空乘人员

空乘人员是指除乘客以外的、在航班中在飞机上的包乘组人员。

客机服务员是空乘人员中的主体。其中的女客服人员，有空姐和空嫂的称谓。而机长、驾驶员是空乘人员中的关键所在。