这是发生在山东济南的一起峰回路转扑朔迷离又柳暗花明却又无可奈何的维权事件。
看了这位天佑@中华 的直播维权事件，真是深深地感受到车商的冷漠，我决定写一篇文章，希望引起更多的关注。
事情经过：
～11月7号，郑先生在济南润华天信奥迪官方认证二手车花费103000元购买就一台奥迪A3二手车
～在郑先生去买保险时被告知，其购买的二手奥迪A3曾有过19.8万的理赔记录，随即郑先生查询了车辆保险信息确定该车出过事故
～郑先生在购买这辆车时润华奥迪二手车官方店并没有告知其这是一台有过重大事故的车，仅说有几处补漆，更换中网等
～郑先生认为这是一台出过事故的车，且车商没有明确告知车辆事故，想要退车，结果润华奥迪二手车官方店却不给退
～郑先生与车商多次沟通未果，决定维权，将车上贴上白色条幅放置在店门口，并拍视频发布到网络平台（网友可在抖音平台搜索）
～大概3天时间后，依然没有解决，郑先生寻求媒体帮助，找到山东电视台齐鲁频道小溪办事寻求曝光并解决此事，很快电视台采访并曝光，但无果
～在小溪办事栏目的协助下，润华奥迪二手车官方店终于同意退车，可没想到郑先生一心轻松地去办理退车手续时，从第一天莫名的拖到第二天，直到第二天下午被一个领导告知：润华集团层面不同意退车，郑先生愤怒离去
～小溪办事多次直播连线郑先生，关注最新进展，郑先生多次到润华奥迪二手车官方店希望有关领导出面能解决事件，但很遗憾，没有得到处理
～11月17日，让人意外的事发生了：该辆奥迪A3曾发生过重大事故致使被害者脑死亡，终生植物人，理赔额高达176万！！！震惊
～随即郑先生在抖音粉丝群贴出判决书，并让网友确认是否是该车事故，是否是170多万的赔偿，是否是造成植物人等，最终在网友确认下，该事故属实！
郑先生再次前往润华奥迪二手车官方店，严正要求退车，可面对板上钉钉的事实，润华奥迪二手车官方店仍不处理，且“疑似”在抖音平台组织投诉郑先生的直播和作品，抖音平台在公正原则下，下架了一部分郑先生视频
截止今天，十多天时间，郑先生实名维权仍没有得到妥善处理。
看完事情经过后，大家觉得是什么原因致使润华奥迪二手车官方店坚持不退车，且冷处理此事呢？
我们看下这些疑问：
1～郑先生认为润华奥迪二手车官方店卖给他事故车且没有明确告知车况。
郑先生出具给媒体的车辆买卖合同显示，该车无事故，无泡水，无火烧。
2～润华奥迪二手车官方店表示对该车况出现的事故不知情，所以没有告知郑先生
作为一个官方二手车来说，了解所售卖的车况是一个基本常识，且其在收车时都会进行车况查验，查维保记录，保险记录，如果不知情车况，不符合该车实际价值，那么任何一个二手车从业者来说，基本不会收车。
从广大二手车从业者角度来说，润华奥迪二手车官方店不知情是站不住脚的。
3～郑先生又出示该A3是过户4次才到自己手中，而润华奥迪二手车官方店跟他说的是客户置换的车辆
这一点已经存在润华奥迪二手车官方店没有说实话。
4～该辆奥迪A3由于造成了致使人脑死亡“植物人”的重大事故，是一台“带魂车”（什么是带魂车，大家自行了解）
那么，综上4点，我们重新思考下润华奥迪二手车官方店为什么不退车？
润华集团是山东最大的汽车贸易集团之一，在全国百强集团排名中大约20名左右，集团旗下4S店覆盖全省，品牌包含宝马，奥迪，jeep，大众，丰田等。
按理说如此大规模的一个集团公司不应该发生郑先生这种公众事故，更不应该承诺的事又反悔，把客户扔着不管，且没有相关公关危机处理行动。
这里面真是疑点重重，我们反过来看润华：
1 怎么收的这台车，是不是有个别涉事人员的黑幕？
2 售卖这台车有没有考虑会翻车，侥幸心理？
3 发生郑先生事件后，为什么没有第一时间进行热处理，而导致事件发酵（难道润华奥迪二手车官方店真不知车况）
4 在省级媒体报道后，仍不进行危机处理，难道真是毫不在乎，只顾利益？
5 在郑先生查到并公布176万赔付植物人的大事故后的两天，润华奥迪二手车官方店仍冷处理，这事放到任何一个集团公司都不可能任其发酵，为什么润华却仍继续冷处理？
我们通过搜索“润华奥迪、润华二手车、润华jeep”等关键词，又陆续搜出了近期润华汽车其他店的事件（我们搜不到处理结果，可能仍未解决）：
济宁润华JEEP售卖车辆两个车架号，4S店半年没给解决
潍坊润华jeep自驾游爬好汉坡车祸致死重大事故
潍坊润华宝马售卖水淹车维权事件
济南润华奥迪二手车售卖事故A4店大欺客事件
本次的奥迪A3二手车事故车事件
如此看来本次郑先生的“事故车”维权事件绝不是偶然！
在诚信如此重要的当下，我们理解不了润华的豪横！
润华奥迪官方二手车展厅里：“传承经典，匠人匠心，传递品质”的标语醒目无比，可是在面对客户时的行为做法，却让人无可奈何...短时间多次发生车主维权事件，我们不禁要问下：润华汽车，怎么了？
在如此大的，奥迪官方认证的二手车公司购买二手车都无法保证被坑，要购买或者已购买二手车的网友们，欢迎在评论区交流下避坑心得，或者被坑经历，给将要购买二手车的朋友们传授点经验。
声明：本文所述内容来自真实事件（正在发生，且上过热门），没有刻意夸大、歪曲事实，所述内容均可从郑先生抖音发布的视频、直播、抖音粉丝群等渠道查实。
截止发文，该事件仍未解决。
我们持续关注。