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qbq

时间:2024-03-09 03:47:17 编辑:莆仙君

“QBQ”是什么意思?

QBQ全名系——Question Behind Question。一本书名《QBQ问题背后的问题》。作者:约翰·米勒(John G. Miller)QBQ的原则是提高执行力的先决条件!是提高个人责任意识,是解决所有问题的核心!不仅仅让我们发现问题,而且能更深层次的帮助我们分析问题背后的问题,克服企业的通病,最终促进企业的健康发展。在目前的企业文化中,个人责任感的缺失是非常普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。作者米勒提出了解决的方法,要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边,而是问:“我该如何贡献一己之力?”以及“我要如何改变现状?”本书以简明有趣的故事与易读的篇章,教授读者尝试一种实用的方法,将个人责任意识融入到日常生活中……通过阅读本书,您将获得(个人责任意识、从优秀到卓越、不断探索提升、五种阻碍因素、组织规范法则)本书适合企业的管理层以及所有员工阅读学习,本书能帮助管理者认清组织通病的根源,并最终医治;员工能积极改变现状,主动承担责任,并提高自己的责任意识! QBQ的原则,已经在以波音公司、西方石油、宝洁、通用电气、诺基亚、美国国税局、辉瑞制药、美洲银行、拜尔公司、可口可乐、捷星(安利)、丽家酒店为代表的美国近400个团购组织中成功实践!对于想学习、想成长、想改变的人来说,本书提供绝佳的资源,无论任何人,只要利用这套工具,都能为组织与个人生活提升可观的价值,方法就是消除推诿、抱怨与拖延,切实执行QBQ的服务精神。《QBQ的五项修炼:提高责任意识的最佳实践 》畅销书《QBQ!问题背后的问题》的姊妹篇。该书首先回顾了QBQ的精髓:通过问QBQ——“问题背后的问题”,将承担个人责任作为解决问题的关键点,从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病,建立更强大的组织、更有活力的团队,以及更健全的关系。然后,以真实的例子,逐一讲解了在实践QBQ、提高责任意识中需要遵循的五项原则:学习、负责、创意、服务、信任,并提供了将这五项原则化为企业及个人优势的行动方案。截至目前,QBQ已经在世界500多家组织展开了实践,为提高个人责任意识做出了贡献。 哲学家笛卡儿说:“我解决的每一个问题,都成了一个模式,我以后用它来解决其他问题。”尽管改变要从思考模式的修炼开始,但了解了模式,知道了方法之后,行动是决定一切的重要因素。 本书以生动鲜活的日常工作中的例子,诠释了能够切实行动起来,实践QBQ原则,提高个人责任意识的原则与方法,附录中的29个QBQ问题,还为读者提供了如何将修炼原则化为实际效果的行动指南。 提高个人责任意识,最争决所有问题的核心,QBQ的五项修炼原则——学习、责作、创意、服务、信任 运用QBQ并且实践个人责任的人,比起这么做的人更有机会成功,这就是QBQ优势。 获得QBQ优势的五项修炼原则:   ·学习:通过积极的个人成长与改变,活出有意义而且有活力的人生。   ·负责:成为解决问题的人,以解决问题为导向而达到目标。   ·创意:即使面临障碍,受到现有框架局限,也能找到达成目标的新方法。   ·服务:帮助他人成功,提高组织,产品、个人的附加价值、累积无形资产。   ·信任:诚恳踏实,表现关怀,坚守承诺,言出必行,投入时间建立牢固的信任关系。

QBQ问题背后的问题我只能改变我自己读后感

读了文章、书籍,把自己的体会、感想写下来,就是读后感.写读后感,“读”是基础,要读懂文章想告诉我们什么;“感”是重点,要着重写出自己的感受,不宜过多的重复作品内容.为了更好的表达自己的感受,也可以适当引用相关的资料.
以下是写读后感的基本思路:
1.简述原文有关内容.这部分一定要突出一个“简”,决不能大段大段地叙述所读书、文的内容,只要简述与感想有直接关系的部分即可.
2.亮明基本观点.选择感受最深的一点,用一个简洁的句子明确表述出来.这个观点句在文中的位置很灵活,可以在篇首,也可以在篇末或篇中.
3.围绕基本观点摆事实讲道理.这个过程应注意的是,所摆事实、所讲道理都必须紧紧围绕基本观点,为基本观点服务.
4.围绕基本观点联系实际.这“实际”可以是个人的思想、言行、经历,也可以是某种社会现象.联系实际时也应当注意紧紧围绕基本观点,不能盲目联系、前后脱节.


《QBQ问题背后的问题》读后感-张娟

[《QBQ问题背后的问题》读后感-张娟]
读了《QBQ问题背后的问题》这本书以后,我深深的体会到,决定一个人成功的因素,不是智商,领导力,沟通技巧,组织能力,而是责任!——一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心理,《QBQ问题背后的问题》读后感-张娟。看起来QBQ不过是怎样去提出好问题,避免错问题,但是要做到并不是想象的那么简单。还需要每一位团队成员去用心慢慢体会。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也是国家、组织、个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才能快发展,我们的国家才能更加富强。责任使人充实,快乐,高尚!
在日常生活和工作中就是一种负责任的表现,也就是“个人担当”——勇于对自己负责,读后感《《QBQ问题背后的问题》读后感-张娟》。从短期来看,承担责任者损失严重,而推卸责任者毫无损失;但是从长远来看,一个国家,一个单位、甚至到个体的我们,勇于承担责任是整体国民素质的提高,是单位良好氛围的极大发展,这是利国利民的大事!社会上,遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见,抱怨别人一无是处的人也不稀奇,不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是,要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责,还具有创意,并凡事以服务为中心的人却少之又少
!要做一个混同一般的人是很容易的,但要做一个与众不同的人,其实也并不难,就是观念转个弯,态度调整一下。
这本书的开头,有句话是我十分喜欢的,“愿上帝赐我平静,接受我无法改变的人;愿上帝赐我勇气,改变我能改变的人;愿上帝赐我智慧,了解我自己这个人。”这句话给了我很大的启发,在人生的旅途中,我们会遇到形形色色的人和事,我们都要抱以平静的心态去接受不能改变的人和事,在勇气的基石上,去改变自己能够改变的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透彻。尽自己最大的能力,把自身的责任感和责任意识无限扩张到生活中与工作上,用理想和信念来支撑自己的精神,挺立在具有个人责任感的人生中。
                                   
                                    张娟
                                  2011年3月31日


  〔《QBQ问题背后的问题》读后感-张娟〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。】


《QBQ问题背后的问题》读后感

《问题背后的问题》读后感 这个假期很是充实,春节的到来,让全家都洋溢在团圆的幸福中,工作中的反思也成为饭桌上的一道佳肴。男朋友的单位这个假期要求所有人看一本书,名叫《QBQ问题背后的问题》,觉得挺有意思,也就一同阅读。 读完这本书耗时两小时不到,可是仔细静下心来领悟其中的道理,并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少时间。我肯定这时间花的值得,因为从中获益匪浅。这本书的中心思想不需要我们去提练,就写在封面上——提高个人意识,是解决所有问题的核心。 全书以39个小故事作为切入点引导我们做个有责任感的人,并多次提到“心态”,告诉我们一种健全的心态比一百种智慧更有力量。还强调勇于承担责任的态度,以前我们开玩笑常会说“请你端正态度”,确实是,有正确的态度才会有正确的服从,认真负责的态度是处理一切事务的基础。 就我自己而言,自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。通常一件事儿来了,我的第一反应是等待领导安排,如果不是安排给我,则完全不再去关心了。如果是安排给我了,就被动接受。当然在工作中我也不是一直被动,有些事情当我主动地、积极地去面对时,做完后会发现特别有成就感,而且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。相较于被动地接受事物还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。我想当学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备调整自己的现状,包括思想、能力、习惯。这之后我相信付出换来的就应该是我个人的进步和境界的提升,也是人生中属于自己的宝贵财富。 《QBQ》文字不多,道理浅显却寓意深刻,带给了我们一种全新的心态和价值观,读起来容易,但真正要行动起来,需要面对现实的勇气和非凡的毅力。真正树立起个人责任感的意识或许不能够在一朝一夕之间,但就像书中所说,“别问什么时候,都是拖延惹的祸”。就从现在开始,从这一刻开始,从自身做起,从自己岗位的事做起。学会解决问题背后的问题,让问题不再成为问题。


泡沫之夏第三部中愿上帝赐我平静的心,让我接受我无法改变的事情…… 愿上帝赐我勇气,让我改变我能改变

The Serenity Prayer平静祷文

God grant me the serenity
to accept the things I cannot change;
courage to change the things I can;
and wisdom to know the difference.
Living one day at a time;
Enjoying one moment at a time;
Accepting hardships as the pathway to peace;
Taking, as He did, this sinful world
as it is, not as I would have it;
Trusting that He will make all things right
if I surrender to His Will;
That I may be reasonably happy in this life
and supremely happy with Him
Forever in the next.
Amen.

--Reinhold Niebuhr(尼布尔)

上帝,请赐予我平静,
去接受我无法改变的。
给予我勇气,
去改变我能改变的,
赐我智慧,
分辨这两者的区别。

过好我的每一天,
享受你所赐每一刻,
把困苦当成通往平安的道路,
像主耶稣那样,接受这罪恶的世界,
按其现实本相,而非如我所愿
相信他会使一切变得美好,
只要我顺服他的旨意;
我可以在此生有合宜的欢乐,
并在永生里,与他永享至福。

阿门。


盖茨说过的一句话 愿上帝赐予我力量 改变我能改变的…愿上帝赐予我力量 后面不记得了 原句话谁能指点下

原句:“愿上帝赐予我力量,去改变我所能改变的;赐予我勇气,去接受我不能改变的;并赐予我智慧,去分辨这两者。”这句话并非比尔盖茨说的,而是引用的。这句话源自《魔兽世界-巫妖王之怒》,在达拉然许愿池钓鱼,会钓上很多金币银币铜币,其中一枚叫“安东尼达斯的银币”,上面写着:“请赐予我力量,去接受我所不能改变的;请赐予我勇气,去改变我所能改变的;并赐予我智慧去分辨两者的不同。"在游戏里,这话也是暴雪在恶搞神学家莱因霍尔德·尼布尔(Reinhold Niebuhr)著名的祷告文My God grant me the serenity to accept the things I cannot change,The courage to change the things I can,And the wisdom to know the difference. (我的上帝,请赐我宁静,去接受我不能改变的一切赐予我勇气,去改变我所能改变的一切,并赐我智慧,去分辨两者的不同。)扩展资料:这句话的蕴含的智慧:生活首先赐予我们智慧,以它自己的方式,然后才会有随之而来的平静和勇气。而遗憾的是这个赐予的随赠品,你无法只要一样,而不要另外一样。但是能感受到这份生活的赐予,也总是好的,毕竟不是每个人都有这份悟性可以接受到这份赐予。参考资料:百度百科-安东尼达斯百度百科-雷茵霍尔德·尼布尔

QBQ是什么意思?

QBQ全名系——Question Behind Question。一本名为《QBQ问题背后的问题》的书,作者是约翰·米勒。 QBQ的原则是提高执行力的先决条件,是提高个人责任意识,是解决所有问题的核心。不仅仅让我们发现问题,而且能更深层次的帮助我们分析问题背后的问题,克服企业的通病,最终促进企业的健康发展。 在目前的企业文化中,个人责任感的缺失是非常普遍的现象。推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。扩展资料:应用范围QBQ的原则,已经在以波音公司、西方石油、宝洁、通用电气、诺基亚、美国国税局、辉瑞制药、美洲银行、拜尔公司、可口可乐、捷星(安利)、丽家酒店为代表的美国近400个团购组织中成功实践!对于想学习、想成长、想改变的人来说,本书提供绝佳的资源,无论任何人,只要利用这套工具,都能为组织与个人生活提升可观的价值,方法就是消除推诿、抱怨与拖延,切实执行QBQ的服务精神。参考资料来源:百度百科-QBQ问题背后的问题

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