如何投诉保险公司
如何对保险公司进行投诉呢？通过大城市有保监局，小地方没有保监局，但会有保险行业协会；也可以通过别的手段：1.媒体投诉；2. 12378电话投诉；3. 邮寄投诉材料到银保监会一、保险公司投诉这个投诉是针对与业务员的纠纷。目前，保险行业从业人员素质参差不齐，遇到不专业、不靠谱、爱忽悠的业务员也是常见的。如果与保险业务员沟通无效，可以直接找保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理的解决方案。二、如果需要保诉保险业务员或保险公司应该按以下流程进行。1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通，有时候纠纷来至于不理解，问题说清楚了，也许就没有争议了；2、正常情况下，投诉保险公司可以到其主管部门，大城市有保监局，小地方没有保监局，但会有保险行业协会；3、有的人选择消费者协会；4、你如果认为证据确凿的，可以向法院提起诉讼。但这也要求消费者提供有效证据，最重要的一点是，买保险时要认真看条款，哪些赔哪些不赔在买的时候就要清楚，不然等出险了再去看保单就来不及了。三、媒体投诉保险本身口碑就差，大众对保险的警惕性也很高，要是出了个大新闻，很多人对保险公司的印象就差了、不信任了。媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力，注重媒体影响力的保险公司会主动解决纠纷。四、12378电话投诉这是最有效、最强有力的投诉渠道，该电话热线是2012年由保监会开通的。消费者可以拨打该电话维权热线，根据要求提交相关的证据。在保监会审核通过后，保监会会联系保险公司帮助消费者解决问题。五、邮寄投诉材料到银保监会12378不一定能够打通，线路忙碌。很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由，有的时候还需要别的申诉材料，所以一通电话很难一次解决。更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。我们可以直接写封信，把相关材料进行邮寄
怎么投诉保险公司
怎么投诉保险公司？常见的投诉方法有向总公司、保险业协会以及保监会等三个部门进行投诉。具体投诉方式如下：1、 投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，直接拨打客服联系电话反映诉求，客服联系电话可以直接到保险公司官网上查询；2、中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；3、拨打保监会投诉电话“12378”，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。投诉保险公司有用吗？保监会投诉肯定是有用的。通常情况下向保监会进行投诉后，客户很快就能与保险公司进行和解。根据相关数据，2017年中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中，涉嫌违法违规投诉2109件，占比2.27%，保险合同纠纷投诉91002件，占比97.73%。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分信任的。保险公司被投诉有什么后果？消费者如果投诉了保险公司，且经过保监局审核后采纳了意见，那么保监会及各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告，并会进行监管谈话，下发监管函。同时积极帮助消费者维护经济利益，追讨相关经济损失。所以大家如果遇到保险理赔难、销售误导等维权问题，只要能提供充足的证据，都可以找保监会解决的。投诉保险公司，哪些问题不会被受理？以下情况下打12378不会被受理：1、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人；2、已经受理的投诉，在处理期限内，保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由；3、已经作出投诉处理决定，再次提出同一投诉且没有新的事实和理由。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由，且需要查证的，会进行合并处理，但处理时限重新开始计算；4、属于保险消费投诉，但不属于保监会职责的。会转到相关单位处理。5、不属于保险消费相关，也不属于保监会职责的。
怎么投诉保险公司最有效的方法
投诉保险公司最有效的方法如下：一、拨打银保监会投诉热线12378这是保险行业最有效的投诉渠道之一。之所以最有效，是因为“12378”是最高保险监管的直接渠道。12378是专门保障消费者合法权益的保险消费者投诉热线。如果消费者投诉的内容属于保监局受理的范围，则投诉很有用。 如果消费者向银保监会投诉保险公司，意见一旦被采纳，那么银保监会会对相关保险公司的负责人发出警告，情节严重的还可能会被约谈。银保监会为消费者设立了专门的投诉维权热线，但不少小伙伴表示投诉热线很难打进去，所以建议大家多尝试几次。二、邮寄投诉材料到银保监会更有效率的方式是将材料邮寄至银保监会完成投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的优势就是可以直接送达，不用担心对方下班，一个人就可以明确表达自己的投诉需求时间。注意事项在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内，并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。拨打12378投诉一般在接到投诉15日之内，告知投诉人是否受理，并从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。在投诉时我们需要注意保留有用的证据，然后要留意投诉时间，监管机构的服务时间是工作日9点到17点，非工作时间就不要投诉了，如果遇到高峰期，建议多尝试几次。