ksc渠道是什么意思
ksc渠道是指知识供应链。知识供应链(Knowledge Chain Model,简称ksc)是由美国的“下一代制造项目”提出的,是指通过需求与供应关系将知识的供应、创新、传播、使用等过程的相邻知识结点联系起来的,把概念转换为知识化产品,再到最终用户的一个功能网链。知识供应链模型包括了知识链的主体部分和知识链的产出,知识链的主体部分包括了五种初级活动和四种高级活动。五种初级的知识活动:知识获取、知识选择、知识生成、知识内化和知识外化。四种高级的知识活动:领导、合作、控制和测量。知识链的产出就是知识。在两者的基础上通过提高竞争能力,组织敏捷性,商业名誉和创新来构建企业的竞争优势。知识在知识供应链模型上的流动主要包括知识积累、知识创新、知识转移和经济化三个阶段:在知识的积累阶段,知识供应链管理工作主要是建立好企业知识库这个创新平台。知识的来源有企业内部已有的知识与外部知识两个方面。在知识的创新阶段,主要完成知识形态的转化,最终形成新的生产技术,这是知识供应链上最关键的环节,它直接决定着产品的价值结构即物化劳动的比例与知识成分的大小。在知识的转移经济化阶段,生产制造出知识的载体——产品,经过分销,最终流向用户手中,在顾客需求得到满足的同时,企业的知识创新得到了回报。
什么是KA渠道?
KA针对重点客户需求量身定制的全方位营销服务,提供专向、专业的团队,多投放渠道、一站式、统一接口、高速有效的服务。KA全称Key Account,中文意为“重要客户或重点客户”,全程指的是用户忠诚化的过程。B2C电子商务企业的全程营销等级,就是以会员化为核心的全面均衡发展。营销要点一个中心:用户会员化;两面关注:营销投入有效性,用户终身价值最大化;三项工作:用户获取、用户转化、用户留存;四类用户:访问用户、购买用户、复购用户、忠诚会员;五大指标:新客成本、全程ROI、转化率、复购率、忠诚率。以上内容参考:百度百科-KA全程营销