12306系统维护时间是什么意思?
晚上11点至第二天早上的7点是12306系统维护时间，在这段时间内是不能订票或改签的，只能对未完成订单的支付。
正常的订票时间是从早上7点到晚上11点。
请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。目前，铁路部门提供以下方式：
(1)铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
(3)12306.cn网站和手机客户端。
(4)电话订票。在已经开通电话订票业务的地区，旅客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。
(5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上，旅客可以在售卡网点申购卡后，持卡进站、乘车。
怎样操作12306火车票网上订票
首先我们登录“中国铁路客户服务中心”官方网点这是网络订购火车票的唯一网站，注意：后缀名是“.cn”而不是“.com”。大家要记住了，以免上当造成不必要的财产损失。打开网站进入的首先是旧版网站首页，想要网上购票就先要注册网站的用户名（已经注册的用户跳过此环节）。我们既可以在旧版网站注册也可进入新版后再注册（下面示范新版注册），点击左侧的“新版售票”按键进入新版首页。
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
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第一次进入新版网站，如果没有下载安装根证书，那就会出现如下情况，不信，您试试。但如果安装了根证书，浏览器仍然提示下面这个内容，二话不说，点继续浏览，相信我，绝对木错的！
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
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建议朋友们都安装根证书（安装了的用户跳过此环节），我们可以在旧版首页选择下载根证书，在最新动态的最上方。同时关于铁路总公司的最新消息也可以留意此处。
不愿安装根证书的用户则点击“继续浏览此网站”。
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
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然后安装，点击CER证书文件，选择安装证书即可，其它都是按下一步或确定键即可。
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
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然后再一次进入新版网站，在右上方点击注册。
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
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带*号内容为必填项，一定要将最下端“我已阅读并同意.....”钩上。
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
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账户信息填写完后，填写详细信息。注意：帐户信息是用来登陆网站的，详细信息是你本人订购车票时使用的。所以，一定要注意后面的提示，填写真实信息。同样的，带*号内容为必填项。
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
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填写完毕后，点击底部的“提交注册信息” ，提示注册成功。然后你需要去你注册填写的邮箱内使用激活邮件中的激活链接来激活你的用户名。激活成功后注册完毕。
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
END
订购车票
用户名激活成功以后，我们就可以登录网站了。点击右上方的客运首页，进入购票界面。
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若未登录，在右上方点击登录，提前登录可以节省抢票时间哦！
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在登陆页面输入你的账号及密码和验证码，单击登录。密码一天只可以输错三次哦，请小心！
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登陆成功后，在查询页面选择你的乘车起点、终点和时间，选择票种普通还是学生，点击查询（与查询飞机票一样）！
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如果点查询下面的【开启自动查询】即可把最快的一趟车次用小窗口提醒通知用户。（这个功能就是自动刷票的功能，这个刷票是每秒钟刷一次）
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网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
在更多选项里依次选择乘车人、优先车次、备选日期、优先席别。。。注意一定勾选下边的自动提交复选框！买多张车票时还要勾选余票不足时部分提交！全部输入完毕点击查询按钮。
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
刷到票后系统鸣笛，同时弹出如下页面，点击关闭或选择对应预订车次后点击：“预订”进入输乘车人信息页面。如果是春运抢票，目前是只要有票，一提交这个信息，不管是站还是坐，系统会自动帮您排队，并显示让您等多久，然后请到“未完成的订单”里查询，这个时候只需要点个人中心的【未完成订单】。然后可以看到订票情况，如果界面一直在刷新，就说明还得等，如果订到了就会如下图订票成功，如果订的是无座票（或高铁动车票想要靠窗的座位），可以选择取消订票，一天只能取消三次哦。
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
乘车人信息可另行输入，也可在上面钩选曾经订购过的乘车人信息（网站自动保存购票人信息）。正确输入验证码后选择提交订单，系统自动进入核对车票及乘车人信息页面。正确即点击确认，错误则返回修改。这一步一定要细心仔细核对！
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
订单提交成功后，自动跳转到支付页面，选择网上支付。剩下的和在淘宝购物操作一样了！
网上怎样订购火车票（新版12306网站使用攻略）
订购天翼火车通票为什么有时会显示系统繁忙或者系统超时？
天翼火车通客户端使用订票系统与电话订票系统是同一套系统，在特别繁忙的时间段，如国庆、暑假、春节等长假，订票人数集中，出票量巨大，系统特别繁忙，所以会出现系统繁忙或者系统超时的现象，请稍后再试。如需使用天翼火车通可通过以下网址<a xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" href="http://my189.21cn.com/Railway.apkhttp://my189.21cn.com/Railway.apk下载客户端并注册使用。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！