新买的三星n719能打电话不能上网是啥子原因
您好：三星N719手机是电信定制机，不支持使用G网卡上网（移动、联通卡）。若您使用电信卡无法上网，您可尝试如下操作：1. 查看数据开关是否开启：打开下拉帘，将“移动数据”点绿。2. 重置一下上网参数：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。3. 换其他sim卡试试 。4. 备份重要数据（如：联系人、多媒体文件等）然后将手机恢复出厂设置， 操作：设定-重置-恢复出厂。若以上操作仍未解决，建议携带手机至当地三星服务中心检测具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎访问三星服务预约：https://support-cn.samsung.com/suppor
三星N719为什么不能用移动数据上网
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
n719电信版为什么能上网不能打电话
尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，不知您的本地语音、省内漫游、国内漫游功能是否关闭了，如果关闭了，重新开通就可以了。如果不是这个原因，查看一下手机通话设置是否正确，或者将手机送到售后维修点检修，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，如需了解其他更多电信业务，请您登录中国（安徽）电信网上营业厅查看办理，谢谢您对电信产品的关注和信赖。电信517，特价惠全城！手机半价靓号免费抢，流量翻倍宽带0元拿！优惠多多，惊喜连连！详情百度搜索安徽电信网上营业厅查看，安徽电信祝您生活愉快！