当当网的商品真的全部都是正品吗?
只能说,要靠自己慧眼识别了。最近,北京的消费者李加锦为他在当当网购买的一块卡西欧手表,很是闹心,因为自打从收到这块表起,他就发现这块表的问题多多。李加锦:它有一个24小时小表盘,就是不动。比方说是现在是1点,它(小表盘)表指针应该在13点,但是时间始终是在2点,你若调试手表,它还会跟着会转,怎么也回不到对的时间指示上。这块卡西欧手表,是李加锦在2012年4月28日在当当网购买的,当时在众多款式的手表中,他一下就看中了这款。李加锦:我就看这一款表挺中意的,挺好看,打折也挺多的,我觉得经济实惠。这款卡西欧手表型号是EF--543D--1A,原价2104元,当当网只卖568元,打2.7折!看到这么便宜的价格,李加锦不免心里有些犹豫,俗话说,便宜没好货啊!验货!原来所有专柜验货!假一赔五!保障正品!都是套路渠道一:专柜保修,频频遭拒随后李加锦打电话就价格差异和正品保障问题询问了当当网。当当网的回应非常肯定,我们都是网上卖的,绝对是正品的。如果不是正品,假一赔五。听到客服人员这番保证,李加锦放心了。再登录当当网,果然在当当网首页上有这样的承诺:“正品保障,假一罚五”。有了这样的保障和承诺,李加锦于是放心地在当当网上下了订单。可如今,新买的卡西欧手表上这个24时的小表盘竟然形同虚设,这该怎么办?李加锦想到了保修,既然当当网有正品保障,“卡西欧钟表保证书”又承诺一年内免费保修,那就先去保修吧。拿着手表和“保证书”,李加锦来到了位于北京安贞里华联商厦内的一家卡西欧售后服务中心。可是没想到的是,对于小李提出的保修要求,卡西欧手表售后服务人员当场就给拒绝了! 卡西欧全国售后服务中心 工作人员表示,网上买的,无法在实体店进行保修。卡西欧售后服务中心是不给当当网上销售的卡西欧表做保修的。换言之,李加锦要想修理这只表,只有寄回当当网,由当当网负责维修。那就找当当网修吧,小李给当当网客服人员反映了情况,很快当当网给他回了短信, 短信内容说:关于您反馈订单4387564705的问题,商家已同意您出差1-2个月返回北京后再办理退货或保修,商家联系方式:0514—85596052,联系时告知当当订单及收货人信息即可。 可没料到,当李加锦给当当网告知的合作商家电话打过去时,结果却是这样的。电话咨询 当当网星辰钟表专营店:对不起,你所拨打的手机已停机。李加锦决定给这只当当网销售的卡西欧手表做个鉴定,以便把这表的真伪弄个水落石出。
当当网的东西是正品吗
问题一:当当网上的东西都是正品吗 任何购物平台都有可能售假的,只是相对来讲,当当及天猫,京东自营上的商品品质可以信赖,
问题二:当当网上卖的都是正品吗 楼上说的不尽正确。当当的商品分两类,一种是当当网自营的,这些商品没什么问题,另一种是当当的店中店卖的,这些店中店是借助当当的平台销售的,但商品从采购到销售到售后与当当没有什么关系,这点比较像淘宝,所以楼主在当当买东西的时候一定要看清到底是当当的还是店中店的奥。
凡是标注由当当网配送的都是当当的,其他都是店中店的。
问题三:当当网的东西是正品吗? 当当的东西还是不错的,尤其是书本,质量好,价格也便宜,送货也比较快。网上买东西的话可以通过返组网去买,一般还能省不少的。
如果满意,请采纳为满意答案。
问题四:当当网上的东西都是正品吗 其实是不是正品,还是要看你会不会分,前两天我买了旁氏的化妆品,他们还是100%好评呢,结果发来的产品还是假的,我一直在用这个产品,味道都能闻出来的,不过沟通好了,卖家给我换,主要买的时候要问清楚,有没有实体店,支不支持专验货,是不是有七天无理由退货的。
问题五:当当网的商品是正品吗 您好,请您不要担心,我们可以承诺您,当当网所售商品均是通过正规采购渠道采购的有质量保障的商品,您可以放心订购。感谢您的支持与配合!谢谢!
问题六:当当网自营商品,全是正品吗? 当当网的商品有分2种,一种是当当自营的商品,一种是驻店商家的商品,无论哪一种阀都不能保证完全是正品,但是相对驻店商家,当当自营的商品在质量上还是有一定的保证,因为商家要成为当当的供应商都需要经过程序繁琐的审查,比如必须提供原厂(品牌商)正品证单据、品牌授权书、关单(海关通过证明)以及税单(国税和地税的税务登记证)、国家质检、卫生部门、认证部门出具的检验报告、质检报告、认证报告等资料。
问题七:当当网是正品吗 首先作为经常买书的人来说,自营的都是,因为我买过很多次了的,都是没有问题的哈,化妆品也买过几次,不过都是搞活动时候买的,质量也没有问题的,同时 龙)券 经常会发一些他们的券,领了再去买的话很划算,这样来算的话价格便宜了的同时质量也得到了保证的。
问题八:当当网上的东西全是正品吗 当当上基本都是正品,毕竟不象淘宝,淘宝的商品都由卖家自主进货,多数商品都不来自正规渠道,淘宝的商品质量自然就没办法保证了(特别是国内国际大牌服装,除非是厂商的专营店或国内、国外代购货才比较可靠,部分是有瑕疵的真货,多数都是假货),淘宝也不为此承担责任。
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问题九:当当的东西是正品吗? 基本上都是
问题十:当当网的东西是正品吗 当是知名的综合性网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
从1999年11月正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,数百万种商品。物流方面,当当在全国600个城市实现“111全天达”,在1200多个区县实现了次日达,货到付款(COD)方面覆盖全国2700个区县。
当当于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。
2016年5月28日,当当宣布与当当控股有限公司和当当合并有限公司签署最终的合并协议与计划。2016年9月12日,当当股东投票批准了该私有化协议。当当从纽交所退市,变成一家私人控股企业。
对于是否正品这个并没有考究,因为没有任何一个网上商城可以保证自己的所有商品一律都是正品,但是老渔哥个人觉得当当的书籍类还是不错的,因为自己基本买书都是在当当上买。
当当网的书都是正版么?
是正版。1、当当官网显示,当当坚持“诚信为本”的经营理念,我们保证所售商品均为正品,如果您认为购买的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,我们会按照国家法律规定予以处理。2、当当的能做到图书零售第一,方法技巧有许多,比如全品种上架、退货率最低、给出版社回款最快,也正是依靠这些优势,出版社给当当的进货折扣也最低,当当也因此有价格竞争优势。3、在追求规模效益的同时,当当也在不断优化品类,提升图书业务整体毛利率。此外,当当还在不断向出版社上游渗透,发展了OEM自有品牌定制图书。4、当当提供送货上门、货物付款服务,货到付款有力保障了您的购买安全,这正是当当长期以来坚持的更加方便安全的交易模式,更得到了越来越多顾客的认可与支持。扩展资料:当当网差价返还规则:1、当当网商品价格随市场价格波动将会改变在任何时候,放置后的大宗商品价格可能高于相同的大型电子商务网站相同规格的商品价格,当当网对消费者利益,发动了一场对当当网销售的商品差价返回服务(3c数码和家电类不参与差价返回)。2、如果从当当网购买的自营商品价格高于同一大电子商务网站同款(款式、尺寸、颜色等)的价格(同期非促销价格),当当网将支付双倍差价的余款。您可以根据对方网站的产品链接和产品页面截图以及当当订单号联系客服。3、如果商家从当当购买的商品价格高于同店其他大型电子商务网站同规格同型号的价格(同期非促销价格),则由当当支付双倍差价的余款。可参考对方网站平台上同店的产品链接和单品页面截图及当当订单号联系客服。
当当网能退货的吗?
退货说明:
当当网承诺自顾客收到商品之日起7日内(以发票日期为准,如无发票以当当网发货清单的日期为准),如符合以下条件,我们将提供全款退货的服务:
1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持当当网出售时的原质原样;
2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;
3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单齐全;
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品;
5、当当网中的部分商品是由与当当网签订合同的商家提供的,这些商品的换货请与商家联系
以下情况不予办理退货:
1、任何非由当当网出售的商品;
2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
特殊说明:
1、软件类商品:
软件类商品换货说明请您以商品的单品页面说明为准;
如出现质量问题请您直接按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系解决;已打开塑封包装,不予换货,但有质量问题除外。
2、手机、数码相机、数码摄像机、笔记本电脑等商品:
1)顾客收到商品之日起(以发票日期为准)七日内,有非人为质量问题凭有效检测报告可选择退货。
2)顾客收到商品之日起(以发票日期为准)八至十五日内,有非人为质量问题凭有效检测报告可选择更换同型号商品。
3) 顾客收到商品之日起(以发票日期为准)十六日至一年内,有非人为质量问题可在当地保修点免费保修。配件保修请参阅保修卡。
4)为了您的自身权益请妥善保存发票和保修卡,如有发生质量问题请携带发票和保修卡及时到当地检测点检测,以免给您造成不必要的损失。
5)退换货要求:保修卡、发票、当当网发货清单、有效检测报告一律齐全,并且配件完整,包装盒完好,否则将不予受理。
6)全国各地检测、保修点请在保修卡中查找。
7) 不接受无检测报告,并且不在规定时间内的退换货要求。
8) 换机产生的邮费由买卖双方各自承担。换货商品一律以邮寄的方式发出。
9) 换货地址及联系电话详见各商品页面“售后服务”。
10)如需退货请您先联系当当网客服,在客服人员指导下,一律以邮寄方式完成退货。
注:平邮客户以包裹单上的签收日期为主
3、电脑外设、数码类、耗材类、小家电类、健康保健类商品
1) 商品退货说明请您以商品的单品页面说明为准;
2) 商品如出现质量问题,请先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系。如果确认属于质量问题,请与当当客服中心联系办理退货事宜。
退货时,请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票等随同商品一起退回。
注:平邮客户以包裹单上的签收日期为主
4、手表类商品:
手表类商品退货说明请您以商品的单品页面说明为准;
以下情况不予办理退货:
1)如果商品自身携带的产品序列号与当当网售出的不符;
2)缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等;
3) 商品已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸者,但有质量问题除外;
4) 将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中;
5) 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装;
6) 食物或液体溅落造成损坏;
7) 商品的正常磨损;
8) 手表表带经过调整;
9) 非质量问题。
5、珠宝首饰类商品:
1)对于附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书的、同时售价高于500元的饰品类商品,非质量问题不予退货。
顾客在收到商品之日起(以发票日期为准)3个月内,如果出现质量问题,请到当地的质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测,如检测报告确认属于质量问题,请与当当网客服中心联系办理退货事宜。
退货时,请您务必将商品的外包装、内带附件、鉴定证书、说明书等随同商品一起退回。
2)对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行复检。
3)瑞士军刀、zippo打火机、钻石、18K金,如无质量问题不退货,有质量问题请出示检测报告,方可退货。
为了保证您的利益,请您在收到商品时,仔细检查,如果您发现有任何问题,请您当时指出,并办理退货。
6、食品类商品:
食品类商品不予退货,但有质量问题除外;如商品过期或离过期不到3个月。
7、化妆品及个人护理用品:
化妆品及个人护理用品属于特殊商品不予退货,但有质量问题除外,如商品包装破损,商品过期或离过期不到6个月。
我们保证商品的进货渠道和质量,如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。因个人喜好(气味,色泽、型号,外观)和个人肤质不同要求的退货将无法受理。
8、母婴类、服装鞋帽类、玩具类、家居类商品:
商品签收后不予退货,但有质量问题除外。(服装鞋帽类商品在办理退货时均需邮寄办理)
注1:图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准。
注2:品牌商品按其三包约定执行。
当当网如何退货啊,有什么要求啊
您好,在收到商品后如果商品出现问题,当当网为您提供收货之日起“7天内申请退货,15天内申请换货”的服务,请您按以下步骤操作:
1、请您在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”(若已完成确认此部可省略);
2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。
3、进入退/换货网上办理流程后,按提示步骤操作即可。
自营商品18:00前提交申请,当日我们将回复您处理结果,18:00后提交申请次日12:00前回复您处理结果,如是商家商品,会在24小时内商家会在24小时内给出审核意见,请您在“我的当当-订单管理”- “我的退换货申请”中查看受理结果,谢谢。
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