我的手机是三星S4一玩手机就发热，不知道怎么回事
根据您的描述，如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定-（更多）-省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器（长按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星s4为什么屏幕发热那么厉害，后盖倒是可以接受，最主要一点发热影响使用寿命吗？
您好: 您好，感谢您使用三星产品！S4采用四核CPU设计（除I9508外均采用双四核CPU），工作时产生功率较大以及纤薄的机身设计，所以使用时热感更明显，另外机器的主板元器件主要位于上半部分，因此上半部分比较热是正常现象。 如果在结束游戏或软件的情况下，机器仍然发热，并且感觉手机的热度已经达到很热或已经达到烫手的状态。建议您联系当地就近的三星服务中心，让工程师帮您的手机检测一下。相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望对您有帮助，欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn/
三星s4玩一把游戏就会发烫，这是为什么？
您好：根据您的描述，手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长，运行游戏时，如果机器出现轻微发热的情况，这是因为手机工作的时候会产生相应的功率，功率增大时会产生部分热量，属于正常现象。 若机器发热异常，建议：1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。2.检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。操作：待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
三星s4的屏幕被砸了
三星S4的屏幕用的是大猩猩的玻璃，强度和硬度都比一般的屏幕玻璃要高，所以一般砸一下问题不大。
另外，楼主手机屏幕也能够正常点亮，也没有出现裂痕或者破碎，所以屏幕应该没有受到损伤，还是好的。也不会有什么后遗症。
退一步来说，如果屏幕被砸碎了，也是属于人为因素，这个不在售后的保修范围之内。这种情况下，如果要换屏幕的话，就需要自己出钱了。
掉漆的问题不在三星的售后保修范围之内，也没有办法维修。如果愿意的胡，只能自己出钱在三星售后更换外壳，但是价格也不便宜，如果影响不大楼主就将就用用吧。三星掉漆的问题老生常谈了，一直都没有解决，这也是三星在做工方面的重大缺陷之一。
三星s4屏幕易碎
您好：通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件和维修的费用。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522相关的配件价格您可参考https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx相关服务政策您可访问以下链接进行参考：http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung.com.cn/pre-booking
我三星手机 Galaxy S4 电池发胀会爆炸吗？
有可能会爆炸的，建议尽早更换，停止使用。产品自售出之日起7日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时，经销商应当按发票价格一次退清货款。 产品自售出之日起15日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时，经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。消费者在保修期内，产品发生性能故障，无法提供购机发票的，三星维修中心将按照产品序列号的生产日期，延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。
三星手机电池为什么爆炸
手机爆炸，事实上，手机爆炸的真正根源是电池爆炸。
通常电池爆炸发生的根本原因都是使用了伪劣产品。
手机电池多为锂电池，爆炸的原因主要有：
1.电池本身原因。由于电池内部缺陷，电池本身在不充电、不放电的情况下爆炸。2.电芯长期过充。锂电池在特殊温度、湿度及接触不良等情况或环境下可能瞬间放电产生大量电流，引发自燃或爆炸。
3.短路。
4.手机放在高温或易燃物品旁，引起爆炸。
电池鼓包变形，可以免费更换吗？购机已有7个月时间了。三星S4
您好 !
您的三星S4购机已有7个月时间了，现在超出了电池的六个月保修日期，
电池现在膨胀了，如果您去原来买的专卖店去换电池是要收费的.
但您可以要求他们替您免费更换 !!
因为正品行货的电池, 质量应该很好的.
现在正品电池, 好像zj电池一样膨胀, 一样的不耐用.
您就告诉他们, 已拍下照片作证据.
如果不换便打12315投诉.
(你要先用相机拍几张电池膨胀了的照片.)
他们便会免费换, 以求大事化小了 !!
上次我的Note3, 便是这样过了电池保修日期 ,
而免费拿到新电池了.
盼采纳 ~ 谢谢 !!
三星S4手机电池鼓包，出了保修期还能更换么？
您好：根据您的描述，如您的S4手机电池出现鼓包现象，在三星全国各售后服务中心均可享受免费更换服务。建议您携带手机、发票及三包凭证选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心的地址联系方式，您可通过访问以下链接进行查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
三星s7手机会爆炸吗不好说，！
一、会爆炸；二、一位在美国某运营商工作的读者爆料称，有顾客拿着台爆炸燃损的三星Galaxy S7 edge手机来店里抱怨求偿。而这个三星S7是顾客自己将换新版的Note 7退回之后更换的，但没想到却发生了爆炸事故。报道称，这部S7 edge爆炸前曾用原装充电器彻夜充电。三、在Note 7召回销毁后，S7/S7 edge成了三星为数不多的主力旗舰产品，但就目前的情况来看，已经销售超过半年的S7 edge并没有存在类似普遍的电池问题，事情进展还需进一步观察。知识延展回顾三星那些炸机的事件：1.2013年7月25日晚，香港一名杜姓男子使用正在充电的三星GALAXY S4手机玩游戏时，手机突然爆炸，吓得他将手机抛开，结果火势迅速蔓延，全屋陷入火海，屋主夫妇仓皇逃命。2.2013年7月，香港旺角一男子在更换点电池后，Galaxy S3手机爆炸，并导致双手灼伤。3.2013年7月，18岁的瑞士女孩范妮·施拉特因口袋里的三星Galaxy S3手机突然爆炸，导致其大腿处三级烧伤。4.2013年9月26日凌晨，网友@花夏凉凉在网上表示自己正在充电的三星Galaxy S4突然爆炸了!还晒出了已经被烧焦的S4机壳，以及端口被烧坏的数据线。5.2013年9月，美国俄勒冈州一名男子的三星Galaxy S4手机发生了爆炸事故。Manolo Rodriguez首先是听到了咝咝的声音，意识到夹克胸袋中的手机正在燃烧即将爆炸，他伸进口袋准备掏出手机，但因为太烫而不得不缩回来，他立即脱掉了夹克，扔在商店的地上，手机当即爆炸，烧黑了地板炙伤了Rodriguez的手指尖。一、炸机事故为何频发？作为全球高尖企业之一，三星的产品在质量上应该比其他品牌更加注重才是。但，频繁爆发的炸机事件，使得人们对三星打上了一个巨大的问号。关于此次Note7为何爆炸，官方并没有给出一个明确的原因，但据相关人士表示，此次三星引入了通过USB-C端口快速充电的功能，技术上的缺陷或导致电池爆炸。也有观点认为，这是因为手机在出现异常发热时，应用程序没能自动关机导致爆炸。当然，关于具体的原因我们还需要三星官方最后的报告检验，现在所有的猜测都不能作为最后的结论。但，我们可以仔细分析一下，作为三星这样的企业，如此大的规模，为何还能出现这种重大安全事故。1、是技术原因。就像上文说到的那样，三星作为高端机的代名词，价格一直居高不下，小米等国产主打高性比价比的手机品牌更是抓住三星这个弱点，趁机抢走了很多的市场份额。在目前的手机市场，没有人可以说自己可以永远称霸，就连一直傲娇的苹果iPhone都放下姿态，推出iPhone SE“低端机”，并推出一系列政策迎合市场。对于三星来说，必须要推出黑科技产品，才能将其他品牌甩在身后。曲面屏、虹膜识别，三星在近两年将电影上出现的场景都变成了现实。但是，作为首家吃螃蟹的厂商，即使有能力推出黑科技产品，也不一定能够保证技术不存在一点缺陷。毕竟，新技术的诞生和应用都需要不断的进行检验，才能够走向成熟。2、便是生产质量问题。苹果的大屏手机在高端市场对三星造成了很大的冲击，就在韩国本土市场，三星的市场份额也下降到了50%以下。同时，在营收和净利方面，手机业务也在拖着后腿。对于三星自身来说，管理层的不作为以及战略决策的失误，要为其营收的下滑负很大的责任。去年底，三星移动业务更换负责人，对其整体战略进行了调整，并进一步重视中国市场，推出一系列“低端机”。有资料显示，目前三星上市销售的手机，低端机占据很大一部分，为了营收和市场，三星很有可能将生产人力和物力投入到中低端机。而这就会出现一个问题，便是高端机产能跟不上，尤其是对于Galaxy Note 7这样的产品。为了加快生产速度，在生产中，可能就会出现操作不当等质量问题。
OPPO手机闪充安不安全啊，会不会突然爆炸呢
闪充是安全的，不会导致手机突然爆炸的。官方也给了解释的。
闪充”的本质是提升电流。
说到“闪充”，想必过于技术性的阐述也不太容易理解，可以打一个比方。整个充电过程有点像开车，总电量可以看做是1000米。前900米车都是在全速行驶的，而最后100m就要减速，给刹车预留空间，保证安全。后面这“100米”在充电中就称为“涓流充电”，这是为了防止电池过充和其他问题而设计的，任何充电方法都不能在这最后“100米”上做文章。之所以能够快速充电，重点就是在那前面的“900米”。
要提升前面“900米”的速度，就必须要提升电池的充电功率。物理课上也学过，功率=电压×电流，而提升手机的充电电压会带来更多的损耗，手机发热会非常严重，因此转变思路，采取了提升电流的方法。
可以“刷机”的电源适配器
为了提升充电电流，花了一年多时间来研究7针的充电接口，电池上的金属触点也从4个提升到了8个。不仅是接口，电源适配器也配套进行了改进，生产成本达到了原来的5倍以上。这台适配器内置了一颗智能芯片，这颗芯片是可以“刷机”的，在出厂之前充电器会被刷入程序，这样才能对充电进行智能控制。不仅是出厂，后续还可以对这个充电器进行软件升级。
在这枚充电器上设计有两级安全防护机制，可以检测电压和电流，如果超过承受范围就会进行调节和掐断。为了适配高电流充电，电池也有相应的变化。电池中的电路同样设置了两道安全措施，可以在电压、电流失控的时候进行调节和掐断。
拥有“智能全端式五级防护技术”，除了上面说到的充电器、电池共四道安全措施外，机身上还采用了一种终极保护方法，即保险丝。在发现充电异常的时候，保险丝会熔断，物理中止充电进程。
“闪充”会不会影响电池寿命？
在研发阶段，也遇到了电池寿命方面的一些问题，为此联系了上游供应商来解决这一问题。最终电池采用了特殊定制的电芯，足以承受“闪充”的大电流，电池寿命相比普通电池没有区别。
三星s4才买不久，电池变形了，膨胀了，怎么办，怎样处理？能售后么？还总是自动关机。
您好：根据您描述的情况，此电池已膨胀，不能继续使用，手机自动关机有可能是电池与手机接触出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行配备手机原厂电池，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522祝您生活愉快！欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
我前一段时间买了GALAXY S4手机，最近经常无故重起，还发现电池鼓胀，是出了什么问题
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、更换电池进行观察4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测三星服务中心具体位置请点击以下链接：建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey